ماموریت و چشم انداز سازمان
تفاوت ماموریت و چشم انداز و هدف چیه؟؟؟
احتمالا اگر کمی در دنیای کسب و کار فعالیت کرده باشید با این اصطلاحات آشنایی دارید:
ماموریت، چشم انداز، هدف و احتمالا زیاد بین این مفاهیم سردرگم شدید و حتی با دانستن معنی هر کدام از این مفاهیم برایتان سوال باشد که کدام یک از این ها باید اول از همه مشخص شوند...
خبر خوب اینکه ما امروز میخوایم کاملا شما رو از این سردرگمی نجات بدیم پس در ادامه این مقاله با ما همراه باشید...
در ابتدا تعریف مختصری از هریک از این موارد رو براتون میگیم:
- چشم انداز
جایی را در آینده تصور کنید...
5سال،10 سال یا حتی 20 سال آینده... تصور میکنید سازمان شما کجا قرار دارد؟ در چه جایگاهی؟ چه سهمی از بازار را گرفته اید؟ به کدام بازارها ورود کردید؟
اینها همگی مواردی هستند که چشم انداز شما را مشخص میکنند جایی از آینده که میخواهید بروید یا میتونیم بگیم یک خاطره ای از فردا...
- ماموریت
خب خب...
پس از پاسخ به سوالات بالا بهتره ابر های بالای سر خود را پاک کنید..
چون ماموریت بیشتر به اینجا و اکنون اشاره دارد و توصیف وضعیت موجود زیربنای آن است، ماموریت روی زمین استوار است نه روی هوا!
چه کاری میخواهیم انجام دهیم؟چه خدماتی؟چه امکاناتی داریم؟چه موانعی داریم؟ چه کسانی می توانند ما را همراهی کنند؟ 
ماموریت روی سه "چ" استوار است...
چه چیزی؟
چه کسی؟
چرا؟
- اراده و شور سازمانی
و آخرین مورد که در ادبیات مدیریتی پارسی کمتر به گوشمان خورده و معادل های زیادی هم برای آن وجود دارد ولی ما اراده را مترادف واژه لاتین"purpose" در نظر گرفتیم.
حالا این اراده سازمانی چیست؟
اراده یا شور سازمانی احساسی که در همه افراد سازمان –از مدیر تا سرایدار- وجود دارد و هم برای رسیدن به چشم انداز سازمان تلاش می کنند.
این شور و یا اراده محدود به زمان خاصی نمی شود برای مثال فقط منحصر به زمان دستیابی به اهداف نیست، این شور در همه زمان ها قابل مشاهده است.
افرادی که در هسته این احساسات قرار دارند(از خودشان شور بیشتری نشان می دهند) همیشه بزرگترین دارایی های سازمان هستند.
